咱们货代行业的小伙伴们，是不是都有过这样的经历：客户信息到手，报价邮件发送，结果石沉大海，音讯全无？别急，今天就来聊聊如何通过Skype这个神器，巧妙地跟进客户，让那些“消失”的客户重新回到你的视线里！
Skype，这个全球通用的通讯工具，不仅能够语音通话，还能视频聊天，简直是货代跟进客户的得力助手。那么，问题来了，货代通过Skype跟进客户的频率应该是怎样的呢？别急，且听我慢慢道来。
当你第一次通过Skype与客户取得联系时，切记不要过于频繁地打扰。想象你刚认识一个人，对方就不断地给你发消息，是不是会感到有些压力呢？所以，初次接触，保持一周一两次的频率就足够了。
小技巧：可以在邮件中附上Skype账号，并简单说明你会在什么时间段在线，这样既显得专业，又不会让对方感到突兀。
在客户对你有一定了解之后，可以适当增加跟进频率。这时候，你可以通过Skype发送一些行业资讯、市场动态，或者针对客户的具体需求提供解决方案。
小技巧：在发送信息前，先思考一下对方是否真的需要这些信息，避免显得过于“热情”。
一旦与客户达成合作，跟进频率可以适当降低，但也不能完全放松。这时候，保持每周至少一次的Skype沟通，了解客户的需求变化，及时调整服务策略。
小技巧：在沟通时，可以询问客户对服务的满意度，以及是否有其他方面的需求，这样既能巩固关系，又能发现潜在商机。
如果在合作过程中遇到问题，一定要通过Skype及时与客户沟通。毕竟，货代行业涉及到的环节较多，出现问题在所难免。及时沟通，能够帮助客户解决问题，也能体现你的专业素养。
小技巧：在沟通时，保持冷静，客观分析问题，并提出解决方案，这样更容易获得客户的信任。
在节假日，不妨通过Skype给客户发送一句问候，表达你的关心。这样，不仅能拉近彼此的距离，还能让对方感受到你的诚意。
货代通过Skype跟进客户的频率并没有固定的标准，关键是要根据实际情况灵活调整。记住，沟通是一门艺术，用心去感受，用心去交流，相信你一定能够赢得客户的信任，让业务蒸蒸日上！
