Skype手机版在线客服设置全攻略,让你的服务更贴心!
亲爱的Skype用户们,你是否想过,如何让你的Skype手机版成为一个专业的在线客服平台呢?别急,今天就来手把手教你如何设置,让你的服务更加贴心、高效。让我们一起来看看吧!
一、开启Skype在线客服功能
1. 打开Skype手机版,点击右下角的“设置”图标。
2. 在设置菜单中,找到“Skype客服”选项,点击进入。
3. 在Skype客服设置页面,勾选“启用Skype客服”,然后点击“确定”。
4. 接下来,系统会要求你登录Skype账号,确保你的账号信息正确无误。
5. 登录成功后,Skype客服功能就正式开启了!
二、设置在线客服信息
1. 在Skype客服设置页面,点击“编辑在线客服信息”。
2. 在“在线客服信息”页面,你可以设置客服的姓名、职位、公司等信息。
3. 为了让访客更容易找到你,还可以设置客服的头像和签名。
4. 设置完成后,点击“保存”即可。
三、设置在线客服状态
1. 在Skype客服设置页面,点击“在线客服状态”。
2. 在“在线客服状态”页面,你可以设置自己的在线状态,如“忙碌”、“离线”等。
3. 你还可以设置自动回复信息,当自己不在时,系统会自动回复访客。
4. 设置完成后,点击“保存”即可。
四、设置在线客服权限
1. 在Skype客服设置页面,点击“在线客服权限”。
2. 在“在线客服权限”页面,你可以设置访客的权限,如“查看个人信息”、“发送消息”等。
3. 为了保护你的隐私,建议只开启必要的权限。
4. 设置完成后,点击“保存”即可。
五、设置在线客服提醒
1. 在Skype客服设置页面,点击“在线客服提醒”。
2. 在“在线客服提醒”页面,你可以设置访客消息提醒、访客状态提醒等。
3. 为了不错过任何访客,建议开启所有提醒功能。
4. 设置完成后,点击“保存”即可。
六、优化在线客服体验
1. 在Skype客服设置页面,点击“优化在线客服体验”。
2. 在“优化在线客服体验”页面,你可以设置客服的快捷回复、表情包等。
3. 为了提高客服效率,建议设置一些常用语和表情包。
4. 设置完成后,点击“保存”即可。
七、
通过以上步骤,你的Skype手机版在线客服就设置完成了!现在,你可以在Skype上为访客提供专业的在线服务,让他们感受到你的热情和专业。快来试试吧,让你的Skype成为一款强大的在线客服工具!